Informativa ResMed sul Data Privacy Framework
Valido da: Gennaio 2025
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Questa informativa sul Data Privacy Framework (“Informativa DPF”) si applica a ResMed Inc. e alle seguenti società sussidiarie operanti negli Stati Uniti (ResMed Corp., ResMed Operations Inc., ResMed Digital Health Inc., e Somnoware Healthcare Systems Inc.; nell’insieme chiamate “ResMed,” o “l’Azienda) rispetto alla raccolta, all’uso e alla conservazione dei dati personali trasferiti dall’Unione Europea (UE), dal Regno Unito o dalla Svizzera così come descritto in questa informativa DPF (“Informazioni Personali”). Questa Informativa DPF integra qualsiasi informativa e politica sulla privacy di ResMed (“informativa sulla privacy di ResMed”) che faccia riferimento a questa informativa DPF.
ResMed rispetta e ha certificato il Data Privacy Framework UE-USA, l’estensione del DPF per il Regno Unito e il Data Privacy Framework Svizzera-USA (collettivamente, il “DPF”), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all’uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall’UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera agli Stati Uniti in conformità con i Principi DPF, inclusi i Principi supplementari e l’Allegato I dei Principi (collettivamente i “Principi DPF”). In caso di conflitto tra i termini contenuti nella presente Informativa DPF e i Principi DPF, prevarranno i Principi DPF. La conformità di ResMed ai Principi DPF è soggetta ai poteri di indagine e di esecuzione della Commissione Federale per il Commercio.
Per saperne di più sul programma DPF, sui Principi DPF e sulla certificazione di ResMed, visita https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
INFORMATIVA. Se ResMed raccoglie Informazioni Personali direttamente da te, ti verrà fornita un’Informativa sulla privacy di ResMed che descrive le finalità per cui raccogliamo e utilizziamo le tue Informazioni Personali, i tipi di terze parti a cui ResMed divulga tali informazioni e le scelte e i mezzi che ResMed ti offre per limitare l’uso e la divulgazione delle tue Informazioni Personali. Nei casi in cui ResMed ottiene dati personali in qualità di fornitore di servizi per i suoi clienti, questi sono tenuti a fornirti un’informativa appropriata e a ottenere qualsiasi consenso necessario per il trasferimento dei tuoi dati personali negli Stati Uniti.
AMBITO DEI TRASFERIMENTI AI SENSI DELLA PRESENTE INFORMATIVA: La presente Informativa DPF descrive il modo in cui ResMed raccoglie, utilizza, condivide e salvaguarda determinate Informazioni Personali trasferite dall’Unione Europea (UE), dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti ai sensi del DPF e come descritto nella sezione “Trasferimenti di Informazioni Personali” di seguito. La presente Informativa DPF descrive anche i tuoi diritti e le tue opzioni in merito alle tue Informazioni Personali.
LIMITAZIONI DELL’AMBITO DI APPLICAZIONE: Tieni presente che solo i casi d’uso descritti nella sezione “Trasferimenti di Informazioni Personali” di seguito sono coperti dalla presente Informativa DPF e dalla partecipazione di ResMed al DPF. Per tutti gli altri trasferimenti di dati personali dall’UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera agli Stati Uniti, ResMed impiega clausole contrattuali standard e altri meccanismi approvati dall’UE. Fai riferimento alle informative e alle politiche sulla privacy di ResMed che fanno riferimento alla presente Politica per informazioni su come ResMed raccoglie, utilizza, condivide e salvaguarda i dati personali. Inoltre, l’adesione da parte di ResMed alla presente Informativa DPF potrebbe essere limitata nella misura necessaria a soddisfare obblighi legali, governativi o di sicurezza nazionale, compresi i requisiti di cooperazione con le forze dell’ordine e di tutela della salute o della sicurezza delle persone.
TRASFERIMENTI DI INFORMAZIONI PERSONALI: ResMed può trasferire Informazioni Personali dall’Unione Europea (UE), dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti nell’ambito della sua partecipazione al DPF come segue:
- Indagini e Gestione degli Incidenti. Gli specialisti ResMed negli Stati Uniti potrebbero accedere alle tue Informazioni Personali in seguito a incidenti e nella risoluzione di problemi che richiedono una soluzione rapida e il coinvolgimento di esperti (inclusi esperti di sicurezza informatica) che si trovano negli Stati Uniti.
- Supporto Operativo. Il personale ResMed negli Stati Uniti può accedere alle tue Informazioni Personali per fornire supporto operativo, per aiutare a sviluppare e migliorare i servizi e i prodotti ResMed, per distribuire prodotti e aggiornamenti, per la manutenzione e per fornire servizi di assistenza clienti.
- Analisi del Prodotto. Il personale di ResMed negli Stati Uniti può accedere alle tue Informazioni Personali per aiutare l’azienda a capire come i suoi prodotti vengano utilizzati e distribuiti, al fine di migliorare i suoi processi e prodotti e al fine di ampliare l’accesso individuale ai suoi prodotti e servizi.
- Analisi dei Dati. Il personale ResMed negli Stati Uniti potrebbe accedere alle tue Informazioni Personali per aiutare l’azienda a comprendere l’efficacia e l’adozione dei suoi prodotti e servizi su scala globale, il che potrebbe portare ad analisi più accurate per tutte le regioni.
- Fornitura di Servizi ai Clienti ResMed. Il personale ResMed negli Stati Uniti potrebbe accedere alle tue Informazioni Personali per fornire servizi ai suoi clienti aziendali con i quali potresti avere un rapporto diretto.
- Conformità alle Leggi. ResMed si riserva il diritto di condividere le tue Informazioni Personali come richiesto o autorizzato dalla legge o dai regolamenti o in risposta a richieste di informazioni debitamente autorizzate da parte delle autorità governative.
I TUOI DIRITTI INDIVIDUALI
Hai alcuni diritti in relazione alle tue Informazioni Personali, come descritto nei Principi del Data Privacy Framework. Per maggiori informazioni sui tuoi diritti di accesso alle tue Informazioni Personali e di limitazione al loro utilizzo e alla loro divulgazione, consulta l’Informativa sulla privacy di ResMed. Per proteggere la tua privacy, ResMed può adottare misure per verificare la tua identità e/o autorità prima di agire su una richiesta riguardante le tue Informazioni Personali. Nei casi in cui ResMed ottiene dati personali in qualità di fornitore di servizi per i suoi clienti, ti preghiamo di contattare l’azienda con cui hai un rapporto diretto per esercitare i tuoi diritti individuali.
TRASFERIMENTI E COMUNICAZIONI A TERZI
ResMed può condividere le tue Informazioni Personali con i nostri fornitori di servizi, consulenti e affiliati che elaborano le informazioni per suo conto per gli scopi indicati nella sezione “Trasferimenti di Informazioni Personali” sopra. ResMed si impegnerà a trasferire le Informazioni Personali a terze parti solo se tali terze parti hanno garantito di fornire almeno lo stesso livello di protezione della privacy di quello richiesto dai Principi DPF e dalla presente Informativa DPF. Ad esempio, ResMed potrebbe fornire le tue Informazioni Personali a fornitori di servizi cloud terzi in modo che i suoi team statunitensi possano fornire assistenza nella manutenzione e nella risoluzione dei problemi del prodotto. ResMed sarà responsabile ai sensi del Data Privacy Framework per qualsiasi inadempimento da parte di terzi degli obblighi DPF di ResMed, a meno che l’azienda non dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha causato il danno.
DIRITTO DI RICORSO, APPLICAZIONE E RESPONSABILITÀ
In caso di domande o reclami in merito alla gestione da parte di ResMed delle tue Informazioni Personali ai sensi del DPF, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella sezione “Informazioni di Contatto” di seguito.
Se hai ancora una questione specifica relativa alla privacy che non è stata risolta dopo aver tentato di indirizzare la tua domanda o la tua questione direttamente a ResMed, puoi contattare JAMS, il fornitore ResMed di servizi di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti. Se non ricevi da ResMed una tempestiva conferma del tuo reclamo o se ResMed non ha gestito il tuo reclamo in modo soddisfacente, visita il link dei reclami di JAMS qui. I servizi di JAMS sono forniti senza alcun costo per l’utente.
In determinate condizioni limitate, se il reclamo non viene risolto tramite questi canali, i singoli potrebbero avere la possibilità di richiedere un arbitrato vincolante dinanzi al Collegio DPF UE-USA che sarà istituito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e dalla Commissione Europea. Per maggiori informazioni, visita il sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per l’invio di reclami, qui. Se hai dubbi in merito all’uso dei tuoi dati da parte delle agenzie di intelligence statunitensi, hai il diritto di presentare un reclamo al Comitato Europeo per la Protezione dei Dati.
Nei casi in cui ResMed ha ottenuto o conserva le tue Informazioni Personali in qualità di fornitore di servizi, puoi presentare reclami riguardanti il trattamento delle tue Informazioni Personali alla parte interessata con cui hai un rapporto diretto, in conformità con la relativa procedura di risoluzione delle controversie. ResMed parteciperà a questo processo su richiesta di una delle parti, a seconda dei casi.
INFORMAZIONI DI CONTATTO: Reclami, domande, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa DPF, alla nostra raccolta di dati o alle nostre pratiche di elaborazione dei dati devono essere inviati a:
Head of Privacy Assurance
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd, San Diego, CA 92123, USA
Tel: +1 (800) 424-0737
Email: privacy@resmed.com
MODIFICHE ALLA POLITICA: La presente Informativa DPF può essere rivista e modificata di volta in volta, senza preavviso, per garantire che venga mantenuto un livello adeguato di protezione delle Informazioni Personali. Tutti gli emendamenti saranno pubblicati su questo sito web. Controlla periodicamente la presente informativa DPF per eventuali aggiornamenti.
RH-1111072/1 2025-01